COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ESTRATÉGICA
Cómo mejorar la comunicación, fortalecer equipos y liderar con claridad
Resolución Nº 667/25
100% ONLINE
Modalidad VIRTUAL, sincrónico (clases en vivo vía Zoom) o asincrónico (clases grabadas).
¡Puedes hacerlo desde cualquier lugar del mundo!
48 HORAS DE DURACIÓN
Son 24 clases en vivo de 2 horas cada una (equivalen a 48 horas de duración).
MATERIAL DESCARGABLE
Tendrás acceso las 24 horas del día a la plataforma de capacitación para descargar el material pertinente al diplomado y rever las clases en vivo.
Este diplomado te ofrece las herramientas para gestionar la comunicación dentro de una organización, mejorar el clima laboral y desarrollar un liderazgo comunicativo efectivo.
Certificación UTN-FRD
Una vez finalizado el diplomado, podrás obtener el certificado de participación y/o aprobación con el aval académico de la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Delta.
Destinatarios
· Líderes, coordinadores, mandos medios y responsables de áreas que necesiten fortalecer su capacidad de comunicación y gestión de equipos.
· Profesionales de recursos humanos, comunicación interna, cultura organizacional y desarrollo de talento.
· Emprendedores, consultores y agentes de cambio que deseen comprender la dinámica
comunicacional dentro de sistemas organizacionales complejos.
· Personas que buscan mejorar el clima laboral, facilitar procesos de cambio y desarrollar habilidades de liderazgo comunicativo.
· Estudiantes y público general interesado en la comunicación estratégica aplicada a entornos organizacionales.
Requisitos
No se requieren conocimientos técnicos específicos.
Este diplomado está diseñado para cualquier persona que trabaje en, gestione o lidere equipos dentro de organizaciones, y que desee comprender y mejorar los procesos de comunicación interna. Solo se necesita interés genuine por el desarrollo comunicacional, disposición al aprendizaje reflexivo y acceso a dispositivos con conexión a internet para las actividades virtuales.
Formación 100% online, flexible, moderna y aplicable
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TEMARIO DEL DIPLOMADO
MÓDULO 01
Claves de la comunicación organizacional moderna
· Cómo funciona realmente la comunicación dentro de una empresa.
· Los tipos de comunicación y su impacto en los resultados.
· Mapas de relación: detectar interferencias, liderazgos y silencios.
· Cómo diagnosticar la comunicación interna y externa con herramientas digitales.
· Radiografía comunicacional de tu entorno de trabajo.
MÓDULO 02
Comunicación, liderazgo y bienestar laboral
· Escucha activa, empatía y feedback constructivo.
· Comunicación en contextos de cambio y crisis.
· Estrategias para mejorar la motivación y la confianza del equipo.
· Comunicación en entornos remotos o híbridos.
· Conversaciones difíciles.
MÓDULO 03
Estrategias digitales y posicionamiento institucional
· Comunicación 360°: integrar canales y coherencia del mensaje.
· Cómo usar redes y herramientas digitales para fortalecer la cultura organizacional.
· Planificación de comunicación estratégica.
· Comunicación responsable y reputación digital.
· Plan integral de comunicación institucional.
EJES DE APRENDIZAJE
El diplomado se desarrolla en 24 clases en vivo que quedan grabadas para que puedas volver a verlas cuando desees, las veces que lo necesites.
A continuación, enumeramos los ejes de aprendizaje de las 24 clases del diplomado.
· Comprender el paradigma de la comunicación como sistema vivo.
· Reconocer las tramas emocionales del discurso institucional.
· Analizar los circuitos de poder, confianza y resistencia en las organizaciones.
· Aprender a mapear los flujos comunicacionales formales e informales.
· Detectar bloqueos, ruidos y tensiones discursivas.
· Interpretar los procesos de liderazgo y motivación a través del lenguaje.
· Aplicar técnicas de observación comunicacional y escucha activa.
· Comprender cómo los valores y creencias estructuran la identidad organizacional.
· Diseñar estrategias de comunicación interna efectivas.
· Construir mensajes que alineen a las personas con el propósito común.
· Incorporar modelos contemporáneos de comunicación corporativa y storytelling institucional.
· Analizar los entornos digitales como nuevos espacios de interacción organizacional.
· Comprender el papel de la comunicación en la gestión del cambio.
· Identificar el impacto de la cultura digital en la estructura de poder.
· Aprender a diseñar diagnósticos de clima y cultura comunicacional.
· Construir narrativas que fortalezcan la confianza interna.
· Practicar la retroalimentación constructiva y la gestión de conversaciones difíciles.
· Aprender a comunicar crisis y transiciones con transparencia.
· Integrar la ética y la empatía como principios estratégicos.
· Explorar cómo la IA redefine la comunicación profesional.
· Utilizar la IA de manera ética y consciente para optimizar procesos comunicacionales.
· Reflexionar sobre la dimensión humana de la tecnología.
· Aprender a liderar equipos híbridos y multigeneracionales.
· Diseñar un plan de comunicación estratégica integral.
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