Comunicación Organizacional Estratégica Resolución Nº 667/25

Este diplomado te ofrece las herramientas para gestionar la comunicación dentro de una organización, mejorar el clima laboral y desarrollar un liderazgo comunicativo efectivo.

Material Descargable

Tendrás acceso las 24 horas del día a la plataforma de capacitación para descargar el material pertinente al diplomado y rever las clases en vivo.

Destinatarios

• Líderes, coordinadores, mandos medios y responsables de áreas que necesiten fortalecer su capacidad de comunicación y gestión de equipos.
• Profesionales de recursos humanos, comunicación interna, cultura organizacional y desarrollo de talento.
• Emprendedores, consultores y agentes de cambio que deseen comprender la dinámica
• comunicacional dentro de sistemas organizacionales complejos.
• Personas que buscan mejorar el clima laboral, facilitar procesos de cambio y desarrollar habilidades de liderazgo comunicativo.
• Estudiantes y público general interesado en la comunicación estratégica aplicada a entornos organizacionales.

Requisitos

• No se requieren conocimientos técnicos específicos.
• Este diplomado está diseñado para cualquier persona que trabaje en, gestione o lidere equipos dentro de organizaciones, y que desee comprender y mejorar los procesos de comunicación interna. Solo se necesita interés genuine por el desarrollo comunicacional, disposición al aprendizaje reflexivo y acceso a dispositivos con conexión a internet para las actividades virtuales.

MÓDULO 01 — Claves de la comunicación organizacional moderna

• Cómo funciona realmente la comunicación dentro de una empresa.
• Los tipos de comunicación y su impacto en los resultados.
• Mapas de relación: detectar interferencias, liderazgos y silencios.
• Cómo diagnosticar la comunicación interna y externa con herramientas digitales.
• Radiografía comunicacional de tu entorno de trabajo.

MÓDULO 02 — Comunicación, liderazgo y bienestar laboral

• Escucha activa, empatía y feedback constructivo.
• Comunicación en contextos de cambio y crisis.
• Estrategias para mejorar la motivación y la confianza del equipo.
• Comunicación en entornos remotos o híbridos.
• Conversaciones difíciles.

MÓDULO 03 — Estrategias digitales y posicionamiento institucional

• Comunicación 360°: integrar canales y coherencia del mensaje.
• Cómo usar redes y herramientas digitales para fortalecer la cultura organizacional.
• Planificación de comunicación estratégica.
• Comunicación responsable y reputación digital.
• Plan integral de comunicación institucional.

EJES DE APRENDIZAJE

• El diplomado se desarrolla en 24 clases en vivo que quedan grabadas para que puedas volver a verlas cuando desees, las veces que lo necesites.
• A continuación, enumeramos los ejes de aprendizaje de las 24 clases del diplomado.

• Comprender el paradigma de la comunicación como sistema vivo.
• Reconocer las tramas emocionales del discurso institucional.
• Analizar los circuitos de poder, confianza y resistencia en las organizaciones.
• Aprender a mapear los flujos comunicacionales formales e informales.
• Detectar bloqueos, ruidos y tensiones discursivas.
• Interpretar los procesos de liderazgo y motivación a través del lenguaje.
• Aplicar técnicas de observación comunicacional y escucha activa.
• Comprender cómo los valores y creencias estructuran la identidad organizacional.
• Diseñar estrategias de comunicación interna efectivas.
• Construir mensajes que alineen a las personas con el propósito común.
• Incorporar modelos contemporáneos de comunicación corporativa y storytelling institucional.
• Analizar los entornos digitales como nuevos espacios de interacción organizacional.

• Comprender el papel de la comunicación en la gestión del cambio.
• Identificar el impacto de la cultura digital en la estructura de poder.
• Aprender a diseñar diagnósticos de clima y cultura comunicacional.
• Construir narrativas que fortalezcan la confianza interna.
• Practicar la retroalimentación constructiva y la gestión de conversaciones difíciles.
• Aprender a comunicar crisis y transiciones con transparencia.
• Integrar la ética y la empatía como principios estratégicos.
• Explorar cómo la IA redefine la comunicación profesional.
• Utilizar la IA de manera ética y consciente para optimizar procesos comunicacionales.
• Reflexionar sobre la dimensión humana de la tecnología.
• Aprender a liderar equipos híbridos y multigeneracionales.
• Diseñar un plan de comunicación estratégica integral.

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